Términos y condiciones
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INFORMACIÓN GENERAL
Elara es una tienda online dedicada a la venta de productos de belleza y cuidado de la piel (skincare), operando en Guatemala.
Correo de contacto: itstudio.ecom@gmail.com
PRODUCTOS
Los productos ofrecidos son importados y están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible, sin embargo, pueden existir ligeras variaciones.
PROCESO DE COMPRA
Al realizar un pedido, el cliente se compromete a proporcionar información verídica y completa para la correcta entrega del producto.
PRECIOS
Todos los precios están expresados en la moneda local y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
MÉTODOS DE PAGO
El método de pago disponible es contra entrega.
ENVÍOS
Realizamos envíos únicamente dentro de Guatemala. El envío es gratuito para todos los pedidos.
CANCELACIONES
Elara se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en precios, disponibilidad o sospecha de fraude.
RESPONSABILIDAD
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MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.